¿Cuanto son los costes de envío?
Los gastos de envío en Peninsula (España) serán gratis a partir de 69,90€. Los pedidos por debajo de esa cantidad tendrán un coste de 8,50€ para pedidos inferiores a 25€ y de 6,90€ para pedidos hasta 69,90€. Las personas residentes en Cantabria o que vayan a pasar por Santander, pueden elegir "Recogida en Mercado de la Esperanza" de forma gratuita. Se avisará telefónicamente cuando el pedido este preparado. El tiempo habitual son 24H.
El servicio a domicilio en Santander capital y zonas cercanas es gratuito sin importe mínimo. Para ello contacte con nosotros en el teléfono 626271065.
¿Y si vivo en las islas, que gastos de envío tengo?
Los gastos de envío a Baleares pueden variar en función del peso y serán de 20€ para pedidos hasta 5Kg, debiendo consultarnos a partir de ese peso, y serán gratis a partir de 150€. Si tiene dudas sobre el peso de su pedido, no dude en contactarnos mediante WhatsApp, correo electrónico o telefónicamente. Para envíos a Canarias, Ceuta o Melilla, por favor no dude en consultarnos condiciones.
¿Cuánto tardaré en recibir mi paquete?
Una vez recibimos su pedido nos pondremos en marcha para prepararlo. Saldrá de nuestra tienda ese mismo día siempre que sea laborable y el pedido se haya hecho antes de las 10.00 AM (recibirá un mail de confirmación de salida). A partir de ahí el plazo de entrega son 24h aunque en ocasiones puede llegar a las 48h. Los viernes no enviamos mercancía para evitar que los productos queden almacenados durante el fin de semana en naves industriales.
¿Llegarán mis productos en buenas condiciones?
Por supuesto. Para garantizarlo tenemos un servicio de entrega que evita demoras y que el paquete quede almacenado durante días en naves para su reparto.